Matkustajat, jotka kieltäytyivät käyttämästä kasvomaskeja pandemian aikana, siirrettiin pois amerikkalaisten lentoyhtiöiden lennoille, eikä heitä otettu takaisin.

Tähän asti.

Koska maskien käyttö on tullut vapaaehtoiseksi useimmilla Yhdysvaltojen kotimaanlennoilla, asiakkaita tarvitaan, ja kieltoja lieventävät lentoyhtiöt yrittävät nyt houkutella matkustajia takaisin.

”Olemme puhuneet jokaisen heidän kanssaan erikseen”, United Airlinesin toimitusjohtaja Scott Kirby kertoi NBC:lle hyllytetyistä asiakkaista.

”"Useat heistä ovat vakuuttaneet meille, että kaikki sujuu nyt hyvin, kun pakollinen kasvomaski on poistettu."”

Yhdysvaltalaiset lentoyhtiöt raportoivat yhteensä yli 7 000 tapausta, joissa matkustajat rikkoivat COVID-sääntöjä tai häiritsivät lentoja sääntöjen vuoksi. Kaikkia tästä syystä karkotettuja ei kuitenkaan toivoteta takaisin.

”Tapauksissa, joissa jokin on alkanut väittelystä pakollisista kasvomaskeista ja sitten kärjistynyt vakavammaksi, ja erityisesti hyökkäykseksi henkilökuntaamme tai muita asiakkaita vastaan, kyseiset matkustajat eivät enää koskaan lennä meillä”, Nate Gatten American Airlinesilta kertoo AP:lle.

Kasvomaskien käytöstä tuli vapaaehtoista Yhdysvaltojen lennoilla tuomioistuimen tällä viikolla antaman päätöksen jälkeen, mutta oikeusministeriö on ilmoittanut haluavansa valittaa päätöksestä.

Lentoyhtiöt suhtautuvat myönteisesti vapaaehtoisiin kasvomaskien käyttöön, mutta sanovat, että asiakkaiden tulvaa ei ole vielä havaittu. Niiden määrä, jotka palaavat kieltäytyessään lentämästä maskivaatimuksen vuoksi, ei ole suurempi kuin niiden monien, jotka tuntevat olonsa epämukavaksi lentäessään muiden matkustajien kanssa, jotka eivät käytä kasvomaskeja.

Lähde: TT