Matkailu- ja ravitsemusala valmistautuu täysin normaaliin kesään ilman pandemiaa. Ala huutaa nyt henkilöstöä kysynnän tyydyttämiseksi.

”Melko monet ihmiset kokevat, että tietyistä erikoisosaajista on pulaa”, sanoo Parks and Resortsin toimitusjohtaja Christer Fogelmarck.

Vaikka omikronin leviäminen on tällä hetkellä Ruotsissa edelleen runsasta, rajoitusten tarpeen odotetaan vähenevän tulevaisuudessa, koska tätä varianttia pidetään lievempänä. Hallitus ja sosiaaliministeri Lena Hallengren (S) ilmoittivat hiljattain, että useita rajoituksia voidaan purkaa 9. helmikuuta alkaen. 

Tämä on saanut useat teollisuudenalat katsomaan tulevaisuuteen optimistisesti.

Eikä vähiten, sävy on myönteinen Parks and Resortsilta, joka operoi Gröna Lundin, Kolmårdenin, Furuvikin ja Skara Sommarlandin huvipuistoja. Sitten tammikuun puolivälissä sisarusten Johan ja Helena Tidstrandin JHT Intressenter AB:n kautta omistama yritys ilmoitti, että heidän on rekrytoitava 3 400 ihmistä neljään puistoonsa.

”"Se on hieman enemmän kuin rekrytoimme vuonna 2019. Se on täysi tuotto", sanoo Christer Fogelmarck.

Jopa viime vuonna, uuden pandemialain myötä, yhtiöllä oli myönteisiä sävyjä, ja vuonna 2020 se joutui keräämään 400 miljoonaa Ruotsin kruunua ulkopuolista pääomaa AMF:n eläkejärjestelyistä selviytyäkseen. 

”"Mutta nyt tilanne on erilainen, sillä kohtaamme raportteja, joiden mukaan omikron saattaa olla viimeinen asia, joka tapahtuu. Juuri tämä erilainen tilanne saa meidät uskaltamaan investoida nyt.".

Yksi ongelma on kuitenkin löytää etsimänsä, nimittäin henkilöstö.

”"Monet niistä, jotka työskentelivät hotelli- ja ravintola-alalla ennen pandemiaa, ovat kouluttautuneet uudelleen ja löytäneet muita töitä. Useat ihmiset kokevat, että tietyistä erikoisosaajista on pulaa, erityisesti ravintoloissa", sanoo Christer Fogelmarck.

Myös matkailualalla, jolla on ollut vaikeaa pandemian aikana, kysyntä on kasvussa. Esimerkiksi Tui, joka on Pohjoismaiden johtava matkailualan yritys ja listattu Berliinin pörssiin, jossa sen osakkeet ovat nousseet tänä vuonna yli 10 prosenttia, on tehnyt Ruotsissa kesäkaudelle 20 prosenttia enemmän varauksia kuin viime vuonna samaan aikaan. Touko- ja kesäkuun matkoille ruotsalaisten asiakkaiden varauksia on kuitenkin tehty 100 prosenttia enemmän kuin viime vuonna.

”On kuitenkin pidettävä mielessä, että varausten määrä Ruotsissa on paljon hitaampaa kuin useimmissa muissa maissa, joissa toimimme ja joissa kesämyynnit menevät fantastisen hyvin. Uskomme, että sama ketsuppiefekti tulee tännekin pian. Odotamme tämän olevan paras kesä sitten vuoden 2019”, sanoo Adam Györki, Tuin viestintäpäällikkö.

Miten olet ottanut tämän huomioon?
”"Olemme muun muassa kehittäneet laajempaa kohdevalikoimaa, mikä liittyy siihen, että olemme varanneet enemmän lentopaikkoja ja hotellipaikkoja. Uskomme, että tästä tulee fantastinen kesä. Näitä viitteitä olemme saaneet muilta markkinoilta, jotka ovat päässeet hieman pidemmälle pandemian aikana. Ruotsi on tällä hetkellä hieman jäljessä."”

Tuilla on myös suuria rekrytointitarpeita. Tällä hetkellä yritys tarvitsee maailmanlaajuisesti 7 000 uutta työpaikkaa, joista 37 sijaitsee Ruotsissa.

”"Teemme kovasti töitä täyttääksemme paikat. Osittain oppaita, mutta myös henkilökuntaa, joka vahvistaa asiakaspalveluamme", Adam Györki sanoo.”

Kotimaisten hotellimarkkinoiden osalta tilanne näyttää jo paremmalta kuin viime vuoden vastaavana ajankohtana, kertoo alan järjestö Visita. Esimerkiksi kesäkuussa varattiin 57 prosenttia enemmän yöpymisiä kuin viime vuoden vastaavana kuukautena verrattuna maan keskiarvoon.

Elite Hotels, joilla oli Viime vuoden vahva kesä, jonka keskimääräinen käyttöaste oli 80 prosenttia (korkeampi kuin vuonna 2019), näyttää valoisalta tulevaisuuden kannalta.

”"Odotamme jälleen erittäin hyvää kesää pandemian laantuessa. Uskomme myös kansainvälisen matkailun lisääntymiseen, josta hyötyvät suurkaupungit", sanoo Elite Hotelsin toimitusjohtaja David Halldén.

Ketju operoi yhteensä 40 hotellia eri puolilla Ruotsia ja sillä on tällä hetkellä noin 2 000 työntekijää. Selviytyäkseen kesän paineesta Elite Hotels rekrytoi parhaillaan lähes 300 vakituista työntekijää.

”Lisäksi tarvitaan useita kausityöntekijöitä. Tämän vuoksi toteutamme useita koulutushankkeita, joissa tuomme mukaan vähemmän kokeneita työntekijöitä ja koulutamme heitä paikan päällä”, David Halldén sanoo.

Onko teillä vaikeuksia rekrytoida henkilöstöä?
”"Tämä on meidän kokemuksemme, ja mielestäni se pätee koko toimialaan.".

Myös Petter Stordalenin hotelliketju Nordic Choice on optimistinen kesän suhteen.

”"Odotamme, että tästä tulee ehdottomasti paras kesä, mitä meillä on koskaan ollut tässä yrityksessä, ja sama pätee myös kilpailijoihimme. Tämä perustuu siihen, että matkustamistarve on patoutunut ja paine oli tänä kesänä kova", sanoo yrityksen viestintäpäällikkö Kenneth Hultgren.

Ennen pandemiaa ketjulla oli Ruotsissa 7 000 työntekijää. Sittemmin määrä on kutistunut 5 000:een. Nyt suunnitelmana on palata 7 000:een vuoden aikana.

Lähde:di.se