Striimaa viihdettä, lähetä viestejä ja suunnittele retkiä suoraan laitteellasi. TUI Airline lanseeraa uuden digitaalisen kokemuksen 59 lentokoneessa, ja laajennamme jatkuvasti useampiin lentoihin.

TUI:n lennot ovat nyt digitaalisempia kuin koskaan. Matkustajat kaikkialla Euroopassa voivat nyt nauttia modernista, joustavasta ja käyttäjäystävällisestä viihdekokemuksesta lennon aikana. Uuden alustan avulla matkustajat voivat katsella elokuvia, keskustella ja aloittaa aktiviteettien löytämisen ja suunnittelun määränpäässään suoraan lennon aikana – kaikki suoraan älypuhelimellaan tai tabletillaan. Onnistuneen lanseerauksen jälkeen alusta on nyt saatavilla 59 lyhyen ja keskipitkän matkan reitillä. Boeing-lentokoneita. Myöhemmin tänä vuonna varustetaan vielä 15 konetta.

– Uusi alustamme yhdistää saumattomasti viihteen, matkailutiedot ja palvelut sieltä, mistä vieraidemme lomat alkavat: koneesta. Tämä tekee TUI:sta entistä digitaalisemman ja optimoi lentokokemuksemme asiakkaillemme kaikkialla Euroopassa. Olemme myös erittäin ylpeitä siitä, että olemme ensimmäinen lentoyhtiö, joka mahdollistaa vieraidemme varata eksklusiivisia retkiä määränpäähänsä lentäessään rannalle, sanoo. Peter Glade, TUI Airlinenin kaupallinen johtaja.

Järjestelmä tarjoaa monia ominaisuuksia: viihdeosiossa vieraiden käytettävissä on yli 100 elokuvaa kahdeksalla kielellä, 20 tv-sarjaa, 16 podcastia ja 6 peliä. Lisäksi saatavilla on ilmaiseksi eksklusiivista sisältöä, kuten ”TUI World Cook – Season 1”. TUI asettaa myös uusia standardeja viestinnässä: maailman ensimmäisenä lentoyhtiönä se mahdollistaa WhatsApp-viestit lentojen aikana Iridium Certus -verkon kautta. Toiminto on saatavilla sekä iOS- että Android-käyttäjille, ja sen voi varata tunniksi tai koko lennon ajaksi. Muita viestipalveluita, kuten iMessage, integroidaan tulevina kuukausina.

Mutta uusi alusta menee viihteen edelle. TUI Musementin kautta matkustajat voivat tutustua ja varata yli 1 500 kuratoidusta elämyksestä suoraan koneessa. Varaaminen on helppoa. Asiakkaat saavat turvallisen maksulinkin sähköpostitse laskeutumisen jälkeen, jonka avulla he voivat vahvistaa varauksensa muutamassa minuutissa. Elämykset vaihtelevat opastetuista kaupunkikierroksista ja ainutlaatuisista kulinaarisista työpajoista mukaansatempaaviin kulttuuriesityksiin. Tällä hetkellä TUI tarjoaa erikoishintoja kaikille ”TUI-kokoelma”tuotteita, paikallisten oppaiden johdolla kuratoitu valikoima kestäviä elämyksiä, jotka on suunniteltu tarjoamaan aitoja näkemyksiä kohteesta.

”Missiomme on tehdä ikimuistoisista ja korkealaatuisista kokemuksista helposti saatavilla jokaiselle matkailijalle, missä tahansa he ovatkin. Integroimalla kuratoidun portfoliomme suoraan lentoyhtiön alustalle, emme ainoastaan inspiroi matkustajia unelmoimaan matkakohteestaan, vaan annamme heille myös mahdollisuuden alkaa muokata matkaansa jo lennossa. Se on saumaton jatke TUI-kokemukselle – digitaalinen, henkilökohtainen ja suunniteltu tekemään jokaisesta matkan hetkestä merkityksellinen”, sanoo Mirco Fiumene, TUI Musementin markkinointijohtaja.

Lisäksi alusta tarjoaa laajat ostos- ja aktiviteettivaihtoehdot. Lento- ja kohdetiedot täydentävät tarjonnan. Interaktiivinen lennon etenemisnäyttö, jossa on liikkuva 3D-kartta, korkeus, jäljellä oleva lentoaika, ulkolämpötila ja nopeus, on monien matkustajien kohokohta.

– Positiivinen palaute vahvistaa, että uudella lentoalustallamme täytämme matkustajiemme tarpeet täsmälleen. Olemme sitoutuneet pitkäaikaiseen, joustavaan ratkaisuun, joka kasvaa matkustajiemme odotusten mukana ja parantaa kestävästi lentokokemusta. Tutkimme jo tänään seuraavia innovaatioaskeleita, kuten nopean internetin käyttöä tai lisäsisällön integrointia, selittää. Jill Nye, TUI Airlinenin asiakaspalvelun, matkustamohenkilökunnan ja lennonaikaisten palveluiden johtaja.

Järjestelmän käyttö on yksinkertaista ja edullista. Matkustajat saavat täyden pääsyn elokuviin, sarjoihin ja podcasteihin hintaan 3,90 € laitetta kohden. Ne, jotka haluavat pitää yhteyttä WhatsAppin kautta lennon aikana, voivat tehdä sen alkaen 3,50 € tunnilta tai 6,00 € koko lennon ajalta.

Alusta on teknisesti suunniteltu toimimaan itsenäisesti tietystä laitteistosta, mikä varmistaa sen elinkelpoisuuden tulevaisuudessa. Projekti oli ehdolla ”FTE Innovate Award” -palkinnon saajaksi, ja sitä pidetään alan vertailukohtana älykkäille, kustannustehokkaille ja kestäville kapeakaistaisille ratkaisuille lentokokemuksissa.

Lehdistötiedotteen mukaan.