Kryssarnassa esitellään kuusi erilaista virtuaalimatkailijaa: City Charlie, Wellness Wilma, Family Frank, Nature Nina, Foodie Fredrik ja Design Denise. Jokainen persoonallisuus luodaan tekoälytyökalulla, jota on ohjeistettu tuottamaan jokainen persoonallisuus tiettyjen kiinnostuksen kohteiden ja intohimojen perusteella. Tavoitteena on auttaa asiakkaita suunnittelemaan ja räätälöimään matkakokemustaan paremmin sekä laivalla että maissa kohteessa. Konsepti haastaa ja inspiroi uskaltamaan astua erilaiseen persoonallisuustyyppiin tai räätälöidä seuraava matka matkakumppanin mukaan. Yhdessä tyttöjengin kanssa City Charlie voi toimia inspiraationa, ruoasta kiinnostunut perhe seuraa Foodie Fredrikin gastronomista matkaa, ja äiti-tytär-matkailijat saattavat haluta seurata Wellness Wilman jalanjälkiä?

– Olemme uskomattoman ylpeitä voidessamme vihdoin esitellä Kryssarnan maailmalle. Tämä on merkittävä projekti, joka ylittää perinteisen matkailutarjonnan. Haluamme tarjota unohtumattomia ja yksilöllisiä kokemuksia vieraillemme, ja olemme vakuuttuneita siitä, että tämä konsepti varmistaa, että jokainen matka voi olla yhtä ainutlaatuinen kuin matkustaja itse, sanoo Matts Gottfarb, Tallink Silja Linen myynti- ja markkinointijohtaja.

Konseptin perustana on verkkosivusto, jolla voit tehdä tietokilpailun selvittääksesi, millainen matkailijapersoona olet – tai haluat olla. Vierailijalle tarjotaan myös matkaoppaita, yksityiskohtaisia aktiviteettiehdotuksia laivalla ja kohteissa sekä laaja valikoima liikkuvaa materiaalia. Materiaali on kuvattu GoPro-kameralla jokaisen risteilijän näkökulmasta, mikä herättää kaikki vinkit ja oppaat eloon ja siten jokaisen matkailijan mahdolliset kokemukset. Kaikki tämä inspiroimaan ja helpottamaan suunnittelua.

– Matka on sekä ajallinen että rahallinen investointi, mutta usein sinulla ei ehkä ole aikaa tehdä tarpeeksi taustatutkimusta tai suunnitella matkaasi niin, että se olisi niin hyvä kuin toivoit. Kryssarnan avulla viemme asiakaspalvelumme uudelle tasolle ja tarjoamme vieraillemme mahdollisuuden suunnitella matka persoonallisuutensa ja intohimonsa pohjalta, täysin ilmaiseksi. Tavoitteenamme on, että jokainen asiakas tulee kotiin tunteen kanssa, että hän on kokenut juuri oikeat kokemukset ja juuri sellaisen matkan, josta hän on unelmoinut, sanoo Matts Gottfarb.

– Tänään lanseeraamamme on vasta alkua. Pitkällä aikavälillä kehitämme konseptia useammissa kanavissa ja integroimme sen kampanjoihimme. Toivomme myös voivamme tarjota valmiita matkapaketteja jokaiselle risteilijälle, luoda teemallisia tapahtumia laivalla heidän persoonallisuuksiensa pohjalta ja lisätä risteilijöiden määrää – miksi emme antaisi matkustajiemme olla mukana ja luoda lisää? Mahdollisuudet ovat rajattomat, sanoo Matts Gottfarb.

Lehdistötiedotteen mukaan.