Työskenneltyään vuoden vastaanottopäällikkönä Sofie Hellsing ottaa askeleen kohti uusia haasteita ja aloittaa hotellinjohtajana Quality Hotel The Millissä Malmössä.

Sofie Hellsing debytoi hotellialalla vuoden 2019 alussa, kun hän aloitti vastaanottopäällikkönä Quality Hotel The Millin avajaisissa. Sirkusartistin, myynnin ja matkatoimisto Vingissä työskennellessään Sofie oli hyvin valmistautunut seikkailuun, jonka uuden hotellin avaaminen tuo tullessaan. Sofie varttui Ludvikassa, Taalainmaalla, missä hän kiinnostui jo varhain sirkuksesta ja akrobatiasta. 

“Sirkuksen ansiosta olen oppinut niin paljon. Esimerkiksi sen, kuinka tärkeää on luottaa omaan tiimiinsä, kuinka ratkaisevan tärkeää on olla valmistautunut ennen lavalle menoa ja että "harjoittelu tekee mestarin". Olen ottanut sen mukaani hotelliin.”", sanoo Sofie Hellsing. 

Vastaanottopäällikkönä toimimisensa aikana Sofie on valmentanut tiimiään, joka on saavuttanut fantastisia tuloksia sekä asiakas- että työntekijätyytyväisyydessä. 

“Olen ollut osa Quality Hotel The Millin matkaa ensimmäisestä päivästä lähtien ja olen nähnyt fantastisen kehityksen, jonka olemme käyneet läpi tänä vuonna. Ryhdyin uuteen rooliini erityisellä sydämellä, koska uskon todella tähän hotelliin ja odotan innolla, että voin jatkaa valmentamistamme myös tulevaisuudessa.”", sanoo Sofi.

Sofien johtama vastaanottotiimi on ylittänyt kaikki tavoitteensa ensimmäisen vuoden aikana. Kaikista Ruotsin, Norjan ja Tanskan Quality Hotels -hotelleista he saivat korkeimman pistemäärän vastaanottopalveluiden arvioinnissa. 

“Sofie on tehnyt uskomattoman hyvää työtä vastaanoton tiimin rakentamisessa, ja olen todella tyytyväinen hänen saavutuksiinsa siellä. Olemme nyt olleet avoinna vuoden ja meidän on noustava seuraavalle tasolle. Minulle on selvää, että Sofie on siinä keskipisteessä.”, sanoo Burim Sumiq, hotellijohtaja Quality Hotel The Millissä.

Hotellinjohtajana Sofie haluaa innostaa organisaatiota kestävään työskentelytapaan, jossa sekä työntekijöiden terveys että johdonmukainen ympäristöajattelu ovat kulmakiviä. Quality Hotelin tavoitteena on olla Pohjoismaiden paras työpaikka, ja tämä on luonnollisesti Sofien kilpailukykyä ajava tekijä.

“Tasapaino on yksi ohjaavista periaatteistani elämässäni, ja se auttaa meitä tekemään meistä entistä paremman työpaikan kannustamalla tasapainoon kaikilla tasoilla. Kaikessa työn ja vapaa-ajan, hauskanpidon ja vakavuuden sekä harjoittelun ja palautumisen tasapainosta. Ei ole epäilystäkään siitä, että tasapainon tunne juontaa juurensa vuosien sirkusharjoittelusta.”, Sofie päättää.