Kun tulee kylmä, harmaa ja loskainen, monet ihmiset lähtevät Ruotsista auringon ja uimaan.

Samaan aikaan näyttää siltä, että joka toinen ihminen on sairastanut flunssan tai talven oksennussairauden. Mitä matkalle tapahtuu, jos sairastut ja voitko saada rahasi takaisin? Selvitämme sen.

Lomahulinan keskellä monet pelkäävät, ettei jotain saa tapahtua: että matka ei toteudu. Pahimmassa tapauksessa he menettävät sekä lomamatkan että siihen käyttämänsä rahat.

Riippumatta siitä, keskeytyykö matka kuoleman, sairauden tai työtilanteen muutoksen vuoksi, matka- ja majoituskulut eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin, joka muuten on voimassa 14 päivää verkko- tai puhelinostoksia tehtäessä. Tämä tarkoittaa, että mikään laki ei ole kuluttajan puolella riippumatta siitä, mitä odottamatonta tapahtumaa on tapahtunut. Sen sijaan kuluttajan omalla vastuulla on laatia "varasuunnitelma", joka on mukautettu hänen toiveisiinsa.

Jos sairastut ennen matkaa eikä sinulla ole peruutusvakuutusta matkatoimistolta tai yksityiseltä vakuutukselta, et valitettavasti voi saada rahojasi takaisin, jos matka ei toteudu.

Ja jos olet ostanut matkanjärjestäjän peruutusvakuutuksen, sinulla voi olla oikeus saada osa rahoista takaisin.
– Se vaihtelee sen mukaan, kuinka aikaisin etukäteen varauksen tekee, ja lääkärintodistus on aina oltava mukana, sanoo Barbro Holmberg, matkatoimisto Vingin tiedottaja.
Mutta ehdot vaihtelevat matkatoimistojen välillä.
– Jos asiakas on sairas ennen matkaa ja matkustaa silti, matkavakuutuksemme ei ole voimassa. Joissakin tapauksissa asiakas voi kuitenkin saada korvausta kotivakuutuksensa kautta lääkärintodistuksella, sanoo Adam Györki, matkatoimisto TUI:n lehdistöyhteyshenkilö, ja lisää:
– Vakuutuksemme alkaa olla voimassa vasta lähtiessä.

Ja jos sinulla on kotivakuutus, mutta ei peruutusvakuutusta, voit joissakin tapauksissa saada osan matkakuluista takaisin ja joskus jopa olla oikeutettu korvaavaan matkaan. Ehdot vaihtelevat kuitenkin vakuutusyhtiöiden välillä, ja yleensä peruutusturva sisältyy laajennettuun matkavakuutukseen. Joissakin laajennetuissa kotivakuutuksissa voit myös saada korvausta, jos eläimesi sairastuu äkillisesti ja matka joudutaan siksi perumaan, edellyttäen, että eläin on vakuutettu yhtiössä.

Näin sinun tulee toimia, jos sairastut ennen matkaa.

Ja jos olet täysin vakuuttamaton, voit EU-kansalainen saada ensiapua EU-maassa riippumatta siitä, mikä yksityinen vakuutuksesi on. Jos olet EU:n ulkopuolella, kaikki vaikeutuu. Kotivakuutuksen matkaturva kattaa hoitokulut sekä mahdolliset lisäkulut matkasta ja majoituksesta onnettomuuksien ja äkillisten sairauksien seurauksena.
– Jos matkustat EU:n ulkopuolella ja sinulle tapahtuu jotain, toisin sanoen nuo kustannukset, jos sinulla ei ole kotivakuutusta, on maksettava omasta taskustasi. Ja nämä voivat olla suuria summia – sairaalahoito on monissa maissa kallista ja esimerkiksi ambulanssilento Thaimaasta voi maksaa yli 700 000 kruunua. Tämä on yksi monista syistä, miksi on erittäin tärkeää, että kaikilla on kotivakuutus, sanoo Ifin lehdistöpäällikkö Osvald Wiklander Aftonbladetille.

Ja jos sinulla on kotivakuutus, voit saada apua onnettomuuksien ja äkillisten sairauksien sattuessa. Jos kuitenkin olit jo sairas ennen lähtöäsi ja oireesi ovat pahentuneet, korvauksen saaminen kotivakuutuksestasi voi olla vaikeaa.
– Et voi vakuuttaa jotain, mikä on jo tapahtunut tai mikä on hyvin todennäköisesti tapahtumassa. Kotivakuutuksen matkaturva kattaa tapaturmia ja äkillisiä sairauksia, joten et saa korvausta asioista, jotka ovat jo tapahtuneet sinulle ennen lähtöäsi, sanoo Osvald Wiklander.

Muista, että
Käy lääkärissä matkakohteessasi ja pyydä todistus, jos oireesi ovat pahentuneet tai olet loukkaantunut tai sairastunut. Muun muassa Ving ja Folksam tarjoavat korvausta, jos lomasi jää väliin sairauden tai tapaturman vuoksi.

Tarkista vakuutuksesi ehdot ja säännöt ennen matkan varaamista.

Varaa matkasi uudelleenvaraus- ja peruutusturva matkatoimiston kautta matkaa varatessasi. Tämä on ainoa tilaisuus hyödyntää matkatoimiston vakuutusta, joka on yleensä erittäin antelias.

Ilmoita sairastumisestasi, muuten saatat menettää tilaisuutesi saada matkasi takaisin.
– Ensinnäkin sinun on mentävä lääkäriin, koska sinulla on oltava lääkärintodistus sairaudestasi. Sitten otat meihin yhteyttä ennen lähtöä. Et voi noin vain olla tulematta paikalle, sinun on otettava meihin yhteyttä ennen matkan lähtöä, sanoo Barbro Holmberg Vingistä.

Mitä vinkkejä antaisit ulkomaanmatkoille?
On tärkeää, että lääkäri on huolellinen ja kuvailee todistuksen yksityiskohdat.
– Hyvin yleinen virhe on se, ettei lääkäriin mene ollenkaan. Kannustamme kaikkia sairaudesta kärsiviä tekemään näin. Kun olet tehnyt oikein ja käynyt lääkärissä, pyydä lääkäriä kuvailemaan yksityiskohtaisesti, mitä on tapahtunut ja mitä seurauksia sillä on lomallesi, sanoo Adam Györki.

– Mielestäni vakuutuksesi kannattaa tarkistaa huolellisesti ennen matkalle lähtöä, jotta sinulla todella on voimassa oleva vakuutus. Käy läpi vakuutuksesi turva, jotta et huomaisi matkan jälkeen, ettei sinulla ole voimassa olevaa matkavakuutusta, koska se voi tulla erittäin, erittäin kalliiksi. Suosittelen ehdottomasti välttämään matkustamista täysin vakuuttamattomana, sanoo Barbro Holmberg.

Lähde: aftonbladet.se