Passintarkastuksen kaaos ja jonot lentokentillä – keskellä uudenvuoden matkustelua. Mutta nyt poliisin dataongelmat on ratkaistu.

”Kaikki toimii niin kuin pitääkin”, sanoo Malin Näfver poliisin mediakeskuksesta.

Poliisin tietokoneongelmat vaikuttivat passintarkastuksiin Ruotsin lentokentillä sekä saapuessa että lähteessä päivän aikana, mikä johti jonoihin ja suureen ihmismäärään terminaaleissa.

Mutta kello 15.00 asiat toimivat odotetusti Arlandassa ja Landvetterissä, jotka olivat Swedavian mukaan ongelmien koettelemien lentoasemien joukossa.

”Jonoja saattaa olla, mutta nämä ovat aina suuria matkustuspäiviä. On tärkeää, että matkustajana olet silti lentokentällä hyvissä ajoin”, sanoo Lovisa Ernestam Swedavian lehdistötoimistosta.

Ongelmien vuoksi lentokentillä otettiin väliaikaisesti käyttöön manuaaliset passintarkastukset, eikä poliisi pystynyt myöntämään väliaikaisia passeja.

Eniten kärsineet ovat lentomatkustajat, jotka matkustavat Schengen-alueen ulkopuolisiin kolmansiin maihin tai niistä pois.

”"Jonoja on ja terminaaleissa on paljon ihmisiä, mutta käsittääkseni manuaalinen käsittely on sujunut päivän aikana melko hyvin. Olemme kuitenkin iloisia ja kiitollisia, että ongelma on ratkaistu."”

Swedavian mukaan ongelmat eivät näytä johtavan lentoliikenteen viivästyksiin.

”"Saamieni tietojen perusteella ei pitäisi olla viivästyksiä. Mutta tietenkin meidän on katsottava, ja on tärkeää, että matkailijana seuraat tapahtumia", Ernestam sanoo.

Tieto-ongelmat johtuivat maanantaiaamuna poliisin IT-järjestelmään tehdystä päivityksestä. Myös tapahtumaraporttien julkaiseminen poliisin verkkosivuilla on saattanut kärsiä ongelmista. Poliisin mukaan muut poliisin toiminnot ovat pääosin toimineet normaalisti.

Poliisin Malin Näfverin mukaan tällaisia päivityksiä tehdään jatkuvasti. Sitä, miten päivitys on voinut aiheuttaa ongelmat, tutkitaan nyt tarkemmin.

”"Tämä on toiminnallinen häiriö, ja tutkimme nyt, mikä meni pieleen", Näfver sanoo.

”"En usko, että he tiesivät, että näin voisi käydä, ja sitten antoivat sen jatkua tällaisena päivänä."”

Lähde: TT