Norwegian jäädyttää bonusohjelmansa lentoyhtiön paineiden vuoksi. Yhtiö on myös ilmoittanut rajoituksista ansaittujen pisteiden käytölle tulevaisuudessa.

Norwegian lähetti asiakkailleen maanantai-iltana sähköpostiviestin, jossa se ilmoitti keskeyttävänsä bonusohjelmansa nimeltä Norwegian Reward.

Tämä tarkoittaa, että asiakkaat eivät voi ansaita tai käyttää pisteitä matkoihin yrityksen uudelleenjärjestelyn aikana.

Tulevaisuudessa voi olla myös rajoituksia sille, kuinka montaa pistettä voi käyttää kerrallaan. Norwegian ilmoittaa, että yhtiö pidättää oikeuden rajoittaa pisteiden käyttöä maksuvälineenä, kunnes meneillään olevan pandemian vaikutukset ovat hallinnassa.

Nykyisten matkustusrajoitusten vuoksi Norwegian päättää pidentää ensi vuoden vaihteessa vanhenevien pisteiden voimassaoloa.

Norwegianin lehdistöpäällikkö Tonje Næss kirjoittaa lausunnossaan, että muutokset "voivat olla turhauttavia" ja että yhtiö "pahoittelee niistä aiheutuvaa haittaa".

Sekä Norwegian että sen irlantilainen tytäryhtiö ovat olleet konkurssisuojan alaisina joulukuusta lähtien. Koska asiakkaiden ansaitsemat bonuspisteet katsotaan velaksi, bonusohjelma on asia, johon on puututtava saneerausten puitteissa, toteaa Norwegian E24.

Lähde:di.se