
Uusi hotelli- ja matkahakusivuston kyselytutkimus momondo osoittaa, että ruotsalaisilla on vahvoja mielipiteitä siitä, mikä on – ja mikä ei – sosiaalisesti hyväksyttävää ennen lentoa ja sen aikana. Onko sopivaa taputtaa käsiä koneen laskeutuessa? Tai ottaa kengät pois lennon aikana? Ja mitä ruotsalaiset matkailijat itse asiassa sanovat keitetyn kananmunan ottamisesta mukaan eväeksi?
– Kyselyn mukaan kolme viidestä ruotsalaisesta (60 prosenttia) on kokenut sopimatonta käytöstä sekä lentokoneissa että lentokentällä. Jo lähtöselvityksessä ja portilla on vaarana järkyttää ruotsalaisia matkailijoita. Vaikka kaikkia on mahdotonta miellyttää, kysely voi antaa ohjeita siitä, millaista käyttäytymistä ruotsalaiset matkailijat arvostavat – tai eivät arvosta – lennon aikana, sanoo Per Christiansen, matkailuasiantuntija ja momondon vanhempi varatoimitusjohtaja.
Myös käytöstapa- ja etikettiasiantuntija Mats Danielsson on tarkastellut kyselyä ja huomauttaa:
– Sekä ennen lentoa että sen aikana jaamme julkista tilaa kanssamatkustajien kanssa. Hyvät tavat ja etiketti tarkoittavat kärsivällisyyttä ja toisten virheiden anteeksiantoa, mutta myös toisten kunnioittamista ja omien tarpeiden asettamatta aina etusijalle. Jos satut häiritsemään kanssamatkustajaa lennon aikana, vinkki on hymyillä ja pyytää anteeksi – se voi riisua aseista jopa ärtyneimmän kanssamatkustajan.
Alla momondo listaa joitakin ääneen lausumattomia "etikettisääntöjä", joihin monet ruotsalaiset voivat sitoutua – ja jotka voivat olla hyödyllinen opas seuraavalla matkallasi.
- Turvatarkastuksessa vaaditaan pikapassit. Liian pitkän ajan käyttäminen taskujen tyhjentämiseen (33 prosenttia), vesipullojen täyttämiseen (24 prosenttia) tai tietokoneen ottamiseen kotelostaan (24 prosenttia) voi aiheuttaa ärsytystä jonossa. Mutta myös liiallinen kärsimättömyys voi olla täysin kiellettyä – esimerkiksi laatikon yrittäminen saada se ennen kuin se ehtii eteesi (30 prosenttia).
- Raskaat silmäluomet? Ruotsalaisten matkailijoiden mukaan tämä ei ole riittävä peruste useiden istumapaikkojen varaamiselle torkuille – riippumatta siitä, otetaanko ne portilla (61 prosenttia) vai lentokoneessa (53 prosenttia). Edes pikatorkut lentokentän lattialla eivät ole hyväksyttäviä (59 prosenttia). Ja muista herätä, jos vieressäsi lentokoneessa istuvan matkustajan on noustava ulos – muuten saatat saada vihaisia katseita useimmilta kanssamatkustajilta (73 prosenttia).
- Kenkien riisuminen lennon aikana on täysin hyväksyttävää. Mutta pidä sukat jalassa! Muuten saatat ärsyttää ainakin kolmea neljästä ruotsalaisesta (75 prosenttia). Ja kun nyt puhutaan "jaloista", yli neljä viidestä (84 prosenttia) uskoo, että niitä tulisi välttää nostamasta edessä olevaa istuinta kohti.
- Varaa aika kampaukselle ja manikyyrille ennen lentokentälle lähtöä. Ruotsalaiset matkailijat pitävät kaikkea hajuveden suihkuttamisesta (81 prosenttia), kynsien lakkaamisesta (73 prosenttia) ja viilaamisesta (69 prosenttia) kulmakarvojen nyppimiseen (68 prosenttia) ja hiusten muotoiluun (53 prosenttia) sopimattomana lentokoneessa. Kolme viidestä (61 prosenttia) arvostaa myös ihonhoitorutiinia ennen lentokentälle lähtöä.
- Katseletko usein uneliaasti ulos lentokoneen ikkunasta jonkin suosikkikappaleesi tahtiin? Yli neljä viidestä (77 prosenttia) arvostaisi sitä, jos pidättyisit ajatuksesta korottaa ääntäsi tai alkaa hyräillä. Yleisesti ottaen ruotsalaiset matkailijat suosivat mahdollisimman hiljaista ilmastoa. Muun muassa useampi kuin joka toinen ruotsalainen (57 prosenttia) uskoo, että elokuvalle tai kirjalle ääneen nauraminen ei ole hyväksyttävää. Joka toinen ruotsalainen (51 prosenttia) toteaa myös, että matkustajan kanssa puhuminen käytävällä on sosiaalisesti sopimatonta. Koneen laskeutuessa voi kuitenkin taputtaa käsiään ja hurrata – ainakin jos kysyy kolmelta neljästä ruotsalaisesta (74 prosenttia).
- Kallistuako istuin taaksepäin vai ei – siinäpä kysymys. Ja lähes kolme neljästä ruotsalaisesta (72 prosenttia) on sitä mieltä, että se on ihan ok... JOS kysyt takanasi olevalta matkustajalta (43 prosenttia), onko kyseessä pitkän matkan lento (16 prosenttia) tai jos edessäsi oleva henkilö kallistuu taaksepäin (13 prosenttia).
- Jätä tonnikala ja juusto, jotka haisevat hikisiltä jaloilta. Kyselyn mukaan käytännössä kaikki (94 prosenttia) uskovat, että haiseva ruoka – erityisesti juusto (96 prosenttia) – on sopimatonta eväsrasiaksi lentokoneessa. Muita ruokia, jotka monien mielestä tulisi kieltää, ovat säilykekala (93 prosenttia), rätisevä ruoka (91 prosenttia) ja kovaksi keitetyt kananmunat (78 prosenttia).
- Pyörremyrsky ikkunaluukkujen ja käsinojien ympärillä? Muista, että ikkunan vieressä istuvalla henkilöllä on oikeus päättää, onko lennon aikana näköala vai varjoa – ainakin useamman kuin joka toisen ruotsalaisen (55 prosenttia) mukaan. Ja vaikka olisit niin epäonninen, että istuisit ahtaalla keskimmäisellä paikalla, se ei tarkoita, että pystyisit käyttämään molempia käsinojia, sanoo joka toinen ruotsalainen (51 prosenttia).
Tutkimuksesta
Walr toteutti verkkokyselyn, johon osallistui 6 000 vastaajaa Isosta-Britanniasta, Ranskasta, Saksasta, Espanjasta, Australiasta, Tanskasta ja Ruotsista. Vastaajat olivat matkustaneet lentokoneella viimeisen kolmen vuoden aikana. Ruotsissa kyselyyn osallistui 500 vastaajaa. Kysely toteutettiin 23.–31. elokuuta 2023. Walr on Market Research Societyn jäsenjärjestö ja noudattaa kaikkia käytännesääntöjä.







