MSC Cruises aloittaa uuden yhteistyön teknologiayhtiö Treering Memoriesin kanssa tarjotakseen asiakkailleen tekoälyn luomia valokuvakirjoja matkan jälkeen.

Uusi palvelu mahdollistaa matkailijoille henkilökohtaisten valokuvakirjojen luomisen automaattisesti mobiililaitteidensa kuvista. Tekoälyn avulla kuvat kootaan valmiiksi albumeiksi vain muutamassa minuutissa – ilman, että vieraiden tarvitsee itse muokata tai suunnitella sisältöä.

Panostuksella pyritään pidentämään matkailukokemusta myös kotiinpaluun jälkeen ja vahvistamaan varustamon ja sen asiakkaiden välistä suhdetta.

– Meidän alustamme tekee muistojen säilyttämisestä ja matkojen muuttamisesta pysyviksi tarinoiksi helppoa, sanoo Kevin Zerber, Treering Memories -yrityksen toimitusjohtaja.

Teknologiaa ovat aiemmin käyttäneet muut suuret risteily-yhtiöt, ja nyt se otetaan käyttöön myös MSC Cruisesilla osana pyrkimyksiä lisätä asiakastyytyväisyyttä ja luoda uusia tulonlähteitä.

Integroitumalla tekoälypohjaisiin palveluihin asiakaspolulla MSC Cruises pyrkii tarjoamaan henkilökohtaisemman kokemuksen – ja samalla pitämään yhteyttä vieraisiinsa myös matkan päättymisen jälkeen.

Lähde: globenewswire.com