Puolet meistä käyttää tekoälyä (AI) matkavinkkien löytämiseen, mutta kun ruotsalaiset suunnittelevat lomia, luotamme enimmäkseen asiantuntijoihin.

Apollon tammikuussa 2026 tekemän matkailukyselyn* mukaan 45,3 % %:stä käyttää tekoälyä saadakseen konkreettisia matkavinkkejä, kuten ravintola- ja nähtävyysvinkkejä, kun taas 35 % %:stä käyttää teknologiaa uusien kohteiden löytämiseen. Silti vain 7,6 % %:stä luottaa täysin suosituksiin. 

– «Tekoäly voi antaa sinulle listan hotelleista tai kohteista ja tehdä hyviä ehdotuksia päivittäisistä ohjelmista ja kokemuksista, mutta se ei voi arvioida laatua, turvallisuutta tai räätälöidä ihmisen kokemusta. Useat ovat myös kokeneet, että vinkit eivät aina pidä paikkaansa, mikä selittää alhaisen luottamuksen», sanoo Apollon lehdistöpäällikkö Martina Krantz. 

Suurin luottamus matkanjärjestäjiin

Kun tarkastellaan sitä, kehen ruotsalaiset todellisuudessa luottavat, matkanjärjestäjät ja heidän asiantuntijansa ovat listan kärjessä 54,3 prosentin ääniosuudella. Perinteinen media on toisella sijalla 12 prosentilla, kun taas tekoäly ja vaikuttajat ovat kaukana perässä 7,6 prosentin ja 7,4 prosentin ääniosuuksilla. 

Luvut osoittavat selkeän ristiriidan: vaikka tekoäly inspiroi ja integroituu enemmän suunnitteluun, se ei korvaa matkailuasiantuntijoiden asiantuntemusta ja järjestäjät tarjouksia. Asiantuntijat auttavat ihmisiä navigoimaan monimutkaisissa valinnoissa: mitkä kohteet sopivat lapsiperheille, mistä löytää rauhaa ja paikallista kulttuuria, ja miten yhdistää hinta ja kokemukset vaarantamatta turvallisuutta. He voivat myös räätälöidä neuvoja yksilöllisten toiveiden ja tarpeiden mukaan – asia, jota tekoäly ei ole vielä hallinnut. 

– «Loman suunnittelu voi tuntua ylivoimaiselta, mutta siinä asiantuntijat tulevat mukaan kuvaan. He tuntevat paikat, kulttuurin ja pienet yksityiskohdat, jotka tekevät kokemuksesta ainutlaatuisen. Räätälöityjen neuvojen avulla voit kokea lomasi juuri sinulle sopivalla tavalla – jäämättä paitsi siitä, millä on todella merkitystä», Krantz sanoo. 

Kyselyn keskeiset luvut: 

• 54.3 % luottaa eniten matka-asiantuntijoihin ja -järjestäjiin 
• 12 % luottaa eniten perinteiseen mediaan 
• 7.6 % luottaa tekoälyyn eniten 
• 7.4 % luottaa eniten vaikuttajiin 
• 45.3 % käyttää tekoälyä löytääkseen konkreettisia matkavinkkejä 
• 35 % käyttää tekoälyä löytääkseen inspiraatiota matkakohteille 

*Inqvita toteutti kyselyn Apollon puolesta tammikuussa 2026, ja siihen osallistui yli 1 000 18–70-vuotiasta vastaajaa.