Kuluttajalehti Råd & Rön päivittää kahdesti vuodessa tiedot siitä, mitkä yritykset ovat kieltäytyneet noudattamasta Ruotsin kuluttajavalituslautakunnan suosituksia ja päätyneet siten mustalle listalle. Viime keväänä halpalentoyhtiö Ryanair oli pahin. Niin myös tänä vuonna, jolloin on tullut 17 uutta tapausta, jotka koskevat pääasiassa korvauksia perutuista tai viivästyneistä lennoista.

Toisella sijalla on halpalentoyhtiö Vueling 16 uudella tartuntatapauksella, ja seuraavaksi tulee Turkish Airlines seitsemällä uudella tartuntatapauksella.

Mustalla listalla on nyt yhteensä 177 yritystä ja 233 tapausta – viime vuonna niitä oli 158 ja 181.

Useimmat tapaukset voidaan luokitella matkailun piiriin, ja suurin osa niistä on lentomatkustusta. Yhteensä 20 matkailukategorian yritystä on velkaa asiakkailleen 418 000 Ruotsin kruunua, jos ne olisivat noudattaneet ARN:n suosituksia.

Lähde: TT