
SVT:n mukaan SJ ilmoittaa korvaavansa asiakkaille, joihin tämän vuoden joulu- ja uudenvuodenlippujen julkaisun aikana ilmennyt varaushäiriö vaikutti.
Asiakkaat suljettiin kahden päivän ajan varausjärjestelmästä teknisten ongelmien vuoksi, mikä nosti hintoja. Sivusto myös kaatui aluksi.
Kovan paineen seurauksena automaattilippujen hinta nousi. SJ ilmoittaa nyt, että asiakkaille, joihin automaattiset hinnat vaikuttivat, maksetaan korvauksia.
”"Olemme päättäneet tänä iltana hyvittää asiakkaille, jotka hyvissä ajoin liikkeellä olleistaan huolimatta joutuivat maksamaan korkeamman hinnan", sanoo SJ:n toimitusjohtaja Monica Lingegård.
Korvaus perustuu myytyjen lippujen hintakattoon.
Lähde: DI-FinWire







