Uudet itsepalveluportit ovat osa Swedavian itsepalvelukonseptia, joka tarjoaa joustavia ja automatisoituja ratkaisuja ja tekee matkustamisesta Swedavian lentokentille ja lentokentiltä entistä tehokkaampaa.

Automaatio ja digitalisaatio ovat Swedavian ja lentoyhtiöiden asialistalla korkealla. Itsepalvelun painopiste perustuu sujuvamman matkustamisen luomiseen ja terminaalitilan optimointiin, mikä tarjoaa sujuvampia matkustajavirtoja ja vähentää jonoja.

─ Uudet lähtöporttimme ovat osa Swedavian innovaatiokonseptia, jossa testaamme ja kehitämme palveluitamme. Åren jalkapallon maailmanmestaruuskisojen alla haluamme tarjota kaikille matkustajillemme paremman kokemuksen sujuvamman matkustamisen kautta, mutta se hyödyttää luonnollisesti myös kanta-asiakasmatkustajiamme, jotka käyttävät lentokenttää usein, sanoo Peter Fahlén, Åren Östersundin lentokentän lentokenttäpäällikkö.

Itsepalveluperiaatteella toimivat lähtöportit ovat tällä hetkellä käytössä Tukholman Arlandan lentoasemalla, ja niitä asennetaan vähitellen kaikille Swedavian lentoasemille.