Petter Stordalenin hotelliketju Nordic Choice on joutunut IT-hyökkäyksen kohteeksi, joka vaikuttaa yhtiön yli 200 hotellin sisään- ja uloskirjautumiseen sekä maksamiseen. 

Hotellijätin mukaan tunkeutumisen aiheuttamien ongelmien ratkaiseminen vie aikaa. 

Torstai-iltapäivänä norjalaisen liikemiehen Petter Stordalenin omistama Nordic Choice ilmoitti, että hotelliketjuun oli tarttunut tietokonevirus yön aikana. Virus vaikuttaa yhtiön "varaus-, sisään- ja uloskirjautumis- sekä maksujärjestelmiin", Nordic Choice kirjoitti lehdistötiedotteessa. 

Nordic Choice vahvistaa torstai-iltana myöhään, että ongelmien aiheuttaja on IT-hyökkäys.

”"Kyseessä on järjestelmässämme oleva IT-murto, joka vaikuttaa sisäisiin järjestelmiimme", sanoo viestintäpäällikkö Kenneth Hultgren. 

Mikä on arviosi tilanteesta – milloin ratkaisu on mahdollinen?
”"Juuri nyt istumme tässä ja katsomme kokonaiskuvaa. Olemme luultavasti varautuneet siihen, että se vie jonkin aikaa. Saattaa kestää muutaman päivän ennen kuin olemme täysin tämän ohi. Mutta toivomme ja pyrimme siihen, että vieraat huomaavat tämän mahdollisimman vähän."”

Viruksen aiheuttamien ongelmien seurauksena hotellihenkilökunta on siirtynyt "manuaalisiin rutiineihin", sanoo Kenneth Hultgren. 

”"Siirrymme tietokoneista paperiin, kyniin ja kansioihin", hän jatkaa. 

Virus on myös lakannut toimimasta kulkukorteilla, joita vieraat käyttävät päästäkseen hotellihuoneeseensa. 

”"Mutta sitten henkilökunta auttaa paikan päällä hotellissa. Jos sinulla on varaus, pääset varmasti huoneeseen. Mutta huoneisiin pääseminen kestää hieman kauemmin tämän manuaalisen käsittelyn vuoksi", sanoo Kenneth Hultgren. 

Maksuongelmien osalta hän lisää, että Nordic Choice "otti päivän aikana käyttöön muita maksuratkaisuja".

Lähde:DI.SE