Finnair Plus ja Radisson Rewards käynnistävät uuden kanta-asiakaskumppanuuden. Jäsenet voivat vaihtaa pisteitä ohjelmien välillä ja Finnair Plus -jäsenillä on mahdollisuus sovittaa jäsenyystasonsa Radisson Rewardsiin.
Yhteistyön ansiosta Radisson Rewards -pisteitä voi muuntaa Avioksi, Finnair Plus -pistevaluutaksi. Avioksia voi vaihtaa myös vastakkaiseen suuntaan kuin Radisson Rewards -pisteitä.
Tämä tarkoittaa, että jäsenet voivat käyttää jonkin ohjelman tarjoaman hyödyn muun muassa lentoihin tai hotellimajoitukseen.
Vastaa jäsenyystasoja
Yhteistyöhön kuuluu myös statuksen yhdistäminen Finnair Plus -ohjelmasta Radisson Rewardsiin.
Finnair Plus -jäsenet Silver- ja Gold-tasoilla voidaan saada Radisson Rewards Premium -etuja. Platinum- ja Platinum Lumo -jäsenillä on mahdollisuus saada Radisson Rewards VIP -etuja.
Yritysten mukaan uuden hotellistatuksen edut alkavat olla voimassa heti, kun statuksen yhteensovittaminen on suoritettu.
Rajoitettu määrä Radisson Rewards Premium- ja VIP-jäseniä voi myös saavuttaa Finnair Plus -statuksen. Tämä mahdollisuus on saatavilla vain kutsusta ja sisältää Silver-, Gold- ja Platinum-tasot.
Yhdistää lennot ja hotellit
Radissonille kumppanuus tarkoittaa yhteyttä Finnairin lentoverkostoon ja kanta-asiakasohjelmaan Pohjoismaissa ja Baltiassa. Radisson Hotel Groupin mukaan hotelliverkostoon kuuluu 1 600 hotellia yli 100 maassa.
”Nykypäivän matkustajat odottavat joustavuutta ja relevantteja etuja koko matkansa ajan. Finnairin verkosto Pohjoismaissa ja Baltiassa tekee yhtiöstä luonnollisen kumppanin meille”, sanoo Elina Zois, Radisson Hotel Groupin kanta-asiakasohjelmista, asiakkuudenhallintajärjestelmästä ja asiakaspalvelusta vastaava varatoimitusjohtaja.
Finnair Plus on aiemmin käyttänyt Avios-pistevaluuttanaan.
”Tavoitteenamme on luoda arvoa jäsenillemme paitsi heidän lentäessään kanssamme, myös koko heidän matkansa ajan. Tämän yhteistyön ansiosta jäsenemme voivat kerätä Avios-pisteitä yöpyessään Radisson-hotelleissa ja saada ilmaisen jäsenyysbonuksen”, sanoo Gerben Sikkema, Finnairin kanta-asiakasohjelman johtaja.








