Alan järjestö BT4Europe suhtautuu myönteisesti EU:n työhön lentomatkustajien oikeuksien vahvistamiseksi, mutta varoittaa samalla, että ehdotettu lainsäädäntö voi asettaa kohtuuttoman taloudellisen vastuun matkatoimistoille ja muille matkanvälittäjille.

Tarkistetun EU:n matkustajien oikeuksia koskevan asetuksen tavoitteena on tarjota matkustajille vahvempi suoja peruutettujen ja viivästyneiden lentojen sattuessa ja samalla selventää korvauksia ja hyvityksiä koskevia sääntöjä.

BT4Europe tukee tavoitetta, mutta reagoi ehdotukseen, joka tarkoittaa, että matkanvälittäjät – kuten matkatoimistot ja verkkovarausalustat – voitaisiin velvoittaa palauttamaan omat varaus- ja palvelumaksunsa matkan peruuntumisen yhteydessä, vaikka peruutus olisi aiheutunut lentoyhtiöstä tai muusta ulkopuolisesta osapuolesta.

Organisaation mukaan nämä maksut korvaavat jo suoritetut palvelut, kuten varauksen, matkasuunnittelun, tuen, uudelleenvarauksen ja matkustajien huolenpidon.

”Liikematkustajat ansaitsevat vahvan kuluttajansuojan, ja tuemme sitä täysin. Samalla vastuun on oltava häiriön aiheuttaneella osapuolella. Jos matkatoimisto on täyttänyt sopimusvelvoitteensa, sen ei pitäisi joutua vastaamaan tapahtumien kustannuksista, jotka ovat täysin sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella”, sanoo Patrick Diemer, BT4Europen puheenjohtaja.

BT4Europe on siksi lähettänyt näkemyksensä Euroopan parlamentin esittelijälle ja Euroopan unionin neuvoston puheenjohtajavaltiolle Irlannille.

Järjestö korostaa haluavansa nähdä uudistuksen, joka sekä vahvistaa matkustajien oikeuksia että varmistaa oikeudenmukaisen vastuunjaon lentoyhtiöiden, matkatoimistojen ja muiden matkailualan toimijoiden välillä.

Lehdistötiedotteen mukaan.