Maanantai 31. elokuuta 2026

Vaikea löytää henkilökuntaa, kun vieraat palaavat hotelleihin

Jaa

Rajoitusten poistuttua syyskuun lopussa hotellit raportoivat vieraiden alkaneen palata. 

”Marraskuussa olemme todennäköisesti erittäin lähellä vuoden 2019 lukuja”, sanoo Queen's Hotelin toimitusjohtaja Sasha Bahremandi. 

Samaan aikaan alalla on vaikeuksia rekrytoida kokenutta henkilöstöä.

”"Rajoitukset on poistettu, ja hinnat ovat nousseet jatkuvasti, ja se jatkaa nousuaan", sanoo Elite Hotelsin toimitusjohtaja David Halldén. 

Syyskuussa yhtiön hotellien käyttöaste oli 58 prosenttia. Lokakuussa luku nousi 67 prosenttiin, ja David Halldénin mukaan tämä viittaa siihen, että se jatkaa nousuaan entisestään marraskuussa. 

”Suuri ero oli se, että työmatkailu alkoi tehdä paluuta. Vapaa-ajan matkoilla ei oikeastaan ollut suurta eroa.”

He kuitenkin odottavat liikematkustuksen pysyvän alhaisemmalla tasolla ainakin vuoteen 2023 asti. 

Vieraiden palatessa hotelleihin yritys rekrytoi henkilöstöä lähes kaikkiin yksiköihin. David Halldén kuitenkin näkee, että alalla tulee olemaan pulaa kokeneista työntekijöistä tulevaisuudessa. 

”"Haluamme rekrytoida lahjakkaita ja kokeneita ihmisiä kaikkialle ja hyödyntää myös sitä tosiasiaa, että näemme markkinoiden jatkavan kasvuaan jo jonkin aikaa."”

Tukholman Queen's-hotelliin palasivat sekä kotimaiset että kansainväliset turistit rajoitusten lieventyessä. Syyskuussa varauksia oli noin 45 prosenttia vähemmän kuin vuonna 2019, mutta lokakuussa ero laski 20–30 prosenttiin. 

”Marraskuussa olemme todennäköisesti erittäin lähellä vuoden 2019 lukuja”, sanoo Queen's Hotelin toimitusjohtaja Sasha Bahremandi. 

Tähän mennessä heillä on marraskuulle varattu 60 prosentin käyttöaste.

”"Tämä syysloma on paras, mitä meillä on koskaan ollut, ja meillä on noin 70 prosenttia ulkomaisia vieraita ja 30 kotimaisia, mikä on hyvin epätavallista."”

Hotelli oli suljettuna marraskuusta 2020 huhtikuuhun 2021 ja joutui lomauttamaan suuren osan henkilökunnastaan. Uudelleen avaamisen jälkeen henkilöstövahvuus on jälleen palannut samaan kuin ennen. 

”"Se oli vähän vaikeaa, mutta rekrytointi sujui toukokuussa melko nopeasti. Monet aloittivat vasta vähän myöhemmin, ja nyt alamme huomata, että rekrytointi on vaikeutunut."”

Göteborgin Gothia Towersin käyttöaste oli lokakuussa noin 50 prosenttia.

”Rajoitusten lieventämisen jälkeen on epäilemättä tapahtunut kasvua. Viikonloput ovat edelleen ruuhkaisempia, 75–80 prosenttia, kun taas arkipäivisin se on edelleen alhaisempi”, sanoo Elisabeth Thomson, hotelli- ja ravintolajohtaja Ruotsin messu- ja kongressikeskuksessa Gothia Towersissa. 

Syyslomajuhlien ja Göteborgin sosiaalidemokraattien puoluekokouksen yhdistelmä johti siihen, että hotelli täyttyi syysloman aikana. Gothia Towers uskoo myös varausten jatkuvan hyvin myös jatkossa. 

”"Sitten vuosi 2022 näyttää todella hyvältä. Se on periaatteessa hyvä messuvuosi, mutta sitten on tapahtumia, joita ei ole peruttu, vaan ne on siirretty vuoteen 2022."”

Gothia Towers näkee myös, että alalla on rekrytointihaasteita.

”"Olemme jännittävässä vaiheessa, jossa pandemian jälkeen on uusia tarpeita ja meidän on myös rekrytoitava uusia osaajia. Mutta tosiasia on, että tietyillä aloilla, kuten ravintoloiden ja siivouksen ympärillä, on vaikea löytää kokenutta henkilöstöä."”

Lähde:DI.SE

Jaa

Liittyvät postaukset

Useiden vuosien nopean kasvun jälkeen Islannin matkailu näyttää vakiintuneen noin...
Kiinnostus WTM London 2026 -messuja kohtaan on suurta jo useita kuukausia ennen messuja. Järjestäjä toteaa, että...
Monaco on yksi maailman pienimmistä maista, mutta sillä on epätavallisen laaja sekoitus historiaa,...
Auringonlaskuja, pitkiä illallisia ja pako arjen hälinästä. Loma voi tehdä enemmän parisuhteellesi...

Suositut julkaisut

Sivustomme käyttää evästeitä. Lue lisää evästeiden käytöstä: Tietosuojaseloste