Resenärer är betydligt mer intresserade av att använda artificiell intelligens för praktiska uppgifter än för att överlåta hela semesterplaneringen. Det visar en ny internationell undersökning från hotellteknikföretaget Mews.

Undersökningen omfattar 3 250 resenärer i åtta länder, däribland Sverige, Tyskland, Spanien, Storbritannien och USA.

Av de tillfrågade uppger 63 procent att de skulle kunna använda AI för att bevaka prissänkningar på hotellrum.

Ytterligare 56 procent är positiva till AI-baserad översättning i realtid.

Däremot är intresset lägre för att låta tekniken fatta mer personliga beslut.

Endast 44 procent vill använda AI för att planera en fullständig resrutt, medan 41 procent är intresserade av AI-baserad anpassning av hotellrummet.

Resenärerna vill behålla kontrollen

Totalt uppger 57 procent att de föredrar att själva kontrollera sina resebeslut framför att överlåta dem till en AI-assistent.

Undersökningen visar också att resenärerna är mer bekväma med att AI använder information de själva lämnat till hotellet än uppgifter som samlats in genom deras beteende på internet.

För hotell och researrangörer pekar resultaten mot en utveckling där AI framför allt används för prisbevakning, kundservice och andra tidsbesparande tjänster.

Undersökningen genomfördes i juli 2026. Resultaten avser hela urvalet och inte enbart svenska resenärer.

Lähde Mews/Hotel News Resource