Teknikföretaget PROS lanserar PROS Kairos, en ny AI-baserad plattform som ska hjälpa flygbolag att effektivisera prissättning, försäljning och kommersiella beslut. Plattformen har utvecklats tillsammans med Databricks och samlar data, analys och automatiserade arbetsflöden i ett gemensamt system.

Lanseringen är ett led i PROS nya strategi efter beslutet i februari 2026 att helt fokusera verksamheten på teknik för resebranschens försäljning.

PROS Kairos ska göra det möjligt för flygbolagens kommersiella avdelningar att arbeta med prissättning, produktutbud och försäljningsanalys utan att behöva växla mellan flera olika system.

AI-agenter ska minska det manuella arbetet

En central funktion är ett AI-baserat gränssnitt där användarna kan ställa frågor och utföra uppgifter med vanligt språk.

Plattformen anpassas efter användarnas roller och behörigheter och ska ge tillgång till relevanta data, analyser och arbetsflöden.

PROS använder även så kallade AI-agenter, som är tänkta att kunna samordna olika arbetsuppgifter och system.

Genom en öppen arkitektur baserad på Model Context Protocol (MCP) ska plattformen kunna integreras med andra system utan att flygbolagen behöver ersätta sina befintliga investeringar.

Databricks blir teknisk grund

Databricks teknik används som gemensam grund för plattformens datahantering, analys och AI-funktioner.

Syftet är att kunna kombinera marknadsdata, kundbeteenden och operativa uppgifter så att AI-systemen får ett bättre beslutsunderlag.

På längre sikt planerar PROS att använda AI-agenter inom bland annat dynamisk prissättning, optimering av erbjudanden, gruppförsäljning och marknadsföring.

– Flygbolagen behöver flexibilitet att snabbt lägga till nya funktioner utan att tvingas välja mellan att bygga allt själva och att binda sig till ett slutet system under flera år, säger Sunil John, vd för PROS.

Del av flygbranschens förändrade försäljningsmodell

Lanseringen speglar flygbranschens utveckling mot Modern Airline Retailing, där flygbolag i högre grad vill kunna skapa och anpassa erbjudanden utifrån efterfrågan, kundbehov och tillgänglig kapacitet.

PROS framhåller att flygbolagen ska kunna införa funktionerna stegvis och fortsätta använda sina befintliga system.

Bolaget har ännu inte presenterat några konkreta kundresultat eller tidsplaner för när samtliga planerade AI-funktioner ska vara tillgängliga.

Källa: PROS