Sembo on lanseerannut uudentyyppisen tekoälyavustajansa, joka tarjoaa räätälöityjä ehdotuksia matkoista, kuljetuksesta ja majoituksesta yhdellä kertaa – ja antaa matkustajille mahdollisuuden varata ja maksaa tekoälyn luomasta matkasta yhdellä napsautuksella. ChatGPT:n kaltaisella teknologialla rakennettu tekoälyavustaja antaa matkustajille mahdollisuuden yhdistää eri kohteita, kulkutapoja ja majoitusvaihtoehtoja. hintavertailua koko matkan osalta. Työkalu on täysin ilmainen ja antaa matkailijoille huomattavasti enemmän vapautta matkasuunnittelussa. Lanseeraus on ensimmäinen laatuaan maailmanlaajuisesti.

Andreas Elmgren, Sembon toimitusjohtaja, sanoo: “Tämä asettaa uuden alan standardin maailmanlaajuisesti. Näemme, että monet ovat kiinnostuneita tekoälystä ja rakentavat omia ChatGPT-inspiroituneita ratkaisujaan, mutta tämä on ensimmäinen ratkaisu, jossa saat sekä ehdotuksia että mahdollisuuden varata useita kulkutapoja ja majoitusta yhdellä työkalulla ja varausprosessilla. Unelmamatkan varaamisen pitäisi olla yhtä ihanaa kuin itse matkalle lähtemisenkin. Nyt matkustajat voivat vihdoin päästä ohjat käsiksi ja ensimmäistä kertaa saada yleiskuvan matkasta samalla prosessilla matkan monimutkaisuudesta riippumatta.”

Uutinen tulee samaan aikaan, kun ruotsalaiset jatkavat suurelta osin matkustamisen priorisointia. Samaan aikaan ChatGPT:n lanseeraus on saanut yhä useammat toimialat tarkastelemaan, miten tekoälyä voidaan hyödyntää asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Stena Line Travel Group Holding AB:n toimitusjohtaja Jari Virtanen sanoo: “Sembo on aina ollut teknologiavetoinen ja innovatiivinen matkatoimisto, ja se on myös yksi syy siihen, miksi Stena Linesta tuli omistaja. Yleisesti ottaen matkailuala on kaukana muiden alojen digitalisaatiosta jäljessä – matkojen varaaminen on näyttänyt samalta viimeiset 20 vuotta. Nyt Sembo ottaa ison askeleen eteenpäin, ja tuntuu fantastiselta olla kansainvälisesti edelläkävijä. Meillä on suuret toiveet siitä, että tämä vahvistaa entisestään Sembon asemaa markkinoilla sekä kotimaassa Ruotsissa että kansainvälisesti.”

Ensimmäinen versio tekoälyavustajasta julkaistiin 9. huhtikuuta.

Lehdistötiedotteen mukaan.